삼성전자서비스가 '미스터리 쇼핑'이라는 명목 아래 협력업체 직원들이 일하는 장면을 몰래카메라로 찍어 서비스직을 교육하고 평가하기 위한 자료로 제작·활용해 온 것으로 드러났다.
삼성전자서비스가 '미스터리 쇼핑'이라는 명목 아래 협력업체 직원들이 일하는 장면을 몰래카메라로 찍어 서비스직을 교육하고 평가하기 위한 자료로 제작·활용해 온 것으로 드러났다.
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